Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?
Ответ администратора25 Февраля, 2026
Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.
25 Февраля, 2026
П
Покупатель
16 Декабря, 2025
Какие размеры есть у этой коллекции?
Ответ администратора16 Декабря, 2025
В характеристиках указано: 600x600, 249x500. Уточнить наличие конкретного формата можно по телефону +7 (391) 258-37-21.
16 Декабря, 2025
П
Покупатель
1 Декабря, 2025
Можно ли использовать эту плитку на балконе и фасаде?
Ответ администратора1 Декабря, 2025
Да, плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов.
1 Декабря, 2025
П
Покупатель
29 Ноября, 2025
Какой клей использовать для крупного формата?
Ответ администратора29 Ноября, 2025
Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.
29 Ноября, 2025
П
Покупатель
17 Октября, 2025
Сколько брать запас при покупке?
Ответ администратора17 Октября, 2025
Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.
17 Октября, 2025
П
Покупатель
23 Сентября, 2025
А самовывоз есть?
Ответ администратора23 Сентября, 2025
Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.
23 Сентября, 2025
П
Покупатель
8 Сентября, 2025
Подойдёт ли для ванной?
Ответ администратора8 Сентября, 2025
Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.
8 Сентября, 2025
П
Покупатель
31 Августа, 2025
Чем мыть после укладки?
Ответ администратора31 Августа, 2025
Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.
31 Августа, 2025
П
Покупатель
5 Августа, 2025
Кто производитель? Что за бренд ALMA Ceramica?
Ответ администратора5 Августа, 2025
ALMA Ceramica — российский бренд, запущенный в 2018 году акционерным обществом «Завод керамических изделий» (ЗКИ, Екатеринбург, основан в 1960 году). Производство опирается на 60-летние традиции уральской керамики и современные итальянские линии. Один из самых широких ассортиментов на российском рынке — коллекции в разных форматах, эффектах и поверхностях.
5 Августа, 2025
П
Покупатель
20 Апреля, 2025
Подходит для офиса или магазина?
Ответ администратора20 Апреля, 2025
Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. Класс износостойкости уточните в карточке — он определяет, какую нагрузку выдерживает плитка.
Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?
Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.
Какие размеры есть у этой коллекции?
В характеристиках указано: 600x600, 249x500. Уточнить наличие конкретного формата можно по телефону +7 (391) 258-37-21.
Можно ли использовать эту плитку на балконе и фасаде?
Да, плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов.
Какой клей использовать для крупного формата?
Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.
Сколько брать запас при покупке?
Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.
А самовывоз есть?
Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.
Подойдёт ли для ванной?
Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.
Чем мыть после укладки?
Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.
Кто производитель? Что за бренд ALMA Ceramica?
ALMA Ceramica — российский бренд, запущенный в 2018 году акционерным обществом «Завод керамических изделий» (ЗКИ, Екатеринбург, основан в 1960 году). Производство опирается на 60-летние традиции уральской керамики и современные итальянские линии. Один из самых широких ассортиментов на российском рынке — коллекции в разных форматах, эффектах и поверхностях.
Подходит для офиса или магазина?
Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. Класс износостойкости уточните в карточке — он определяет, какую нагрузку выдерживает плитка.