• П
    Покупатель
    6 Февраля, 2026

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 6 Февраля, 2026

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    6 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    6 Февраля, 2026

    Можно ли использовать эту плитку на балконе и фасаде?

    Ответ администратора 6 Февраля, 2026

    Да, плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов.

    6 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    21 Января, 2026

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 21 Января, 2026

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    21 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    30 Декабря, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 30 Декабря, 2025

    ALMA Ceramica — российский бренд, запущенный в 2018 году акционерным обществом «Завод керамических изделий» (ЗКИ, Екатеринбург, основан в 1960 году). Производство опирается на 60-летние традиции уральской керамики и современные итальянские линии.

    30 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Декабря, 2025

    Кто производитель? Что за бренд ALMA Ceramica?

    Ответ администратора 9 Декабря, 2025

    ALMA Ceramica — российский бренд, запущенный в 2018 году акционерным обществом «Завод керамических изделий» (ЗКИ, Екатеринбург, основан в 1960 году). Производство опирается на 60-летние традиции уральской керамики и современные итальянские линии. Один из самых широких ассортиментов на российском рынке — коллекции в разных форматах, эффектах и поверхностях.

    9 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Ноября, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 20 Ноября, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    20 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    31 Октября, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 31 Октября, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    31 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Октября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 1 Октября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    1 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Сентября, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 28 Сентября, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: белый, серый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    28 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Сентября, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 19 Сентября, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    19 Сентября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.