• П
    Покупатель
    26 Января, 2026

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 26 Января, 2026

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    26 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    28 Декабря, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 28 Декабря, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    28 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Декабря, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 8 Декабря, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    8 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Октября, 2025

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 20 Октября, 2025

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: мрамор. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    20 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Сентября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 20 Сентября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    20 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Сентября, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 1 Сентября, 2025

    По морозостойкости уточните в характеристиках конкретного артикула — это критично для уличного применения.

    1 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Августа, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 22 Августа, 2025

    Поверхность — глянцевая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    22 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Июля, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 15 Июля, 2025

    Назначение этой плитки: настенный. Если нужен напольный вариант — уточните у менеджера, в коллекции могут быть и напольные позиции.

    15 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Июля, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 14 Июля, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    14 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Июня, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 17 Июня, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    17 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.