• П
    Покупатель
    8 Января, 2026

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 8 Января, 2026

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. Класс износостойкости уточните в карточке — он определяет, какую нагрузку выдерживает плитка.

    8 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    2 Января, 2026

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 2 Января, 2026

    Поверхность — глянцевая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    2 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    15 Декабря, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 15 Декабря, 2025

    В характеристиках указано: 249×500 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    15 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Ноября, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 11 Ноября, 2025

    Зависит от поверхности: матовая обычно даёт класс R9–R10, что достаточно для бытовых помещений. Точное значение указано в характеристиках конкретного артикула.

    11 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Октября, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 20 Октября, 2025

    ALMA Ceramica — российский бренд, запущенный в 2018 году акционерным обществом «Завод керамических изделий» (ЗКИ, Екатеринбург, основан в 1960 году). Производство опирается на 60-летние традиции уральской керамики и современные итальянские линии.

    20 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Сентября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 26 Сентября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    26 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Сентября, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 14 Сентября, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    14 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Сентября, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 11 Сентября, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    11 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Сентября, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 6 Сентября, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    6 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Августа, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 19 Августа, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: разноцветный. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    19 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.