• П
    Покупатель
    6 Февраля, 2026

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 6 Февраля, 2026

    Кромки этой плитки не ректифицированы — рекомендуемый шов 3 мм. Затирка нужна обычная цементная, эпоксидная или полимерная — на ваш выбор.

    6 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    21 Января, 2026

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 21 Января, 2026

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    21 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    6 Декабря, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 6 Декабря, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    6 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Ноября, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 27 Ноября, 2025

    ALMA Ceramica — российский бренд, запущенный в 2018 году акционерным обществом «Завод керамических изделий» (ЗКИ, Екатеринбург, основан в 1960 году). Производство опирается на 60-летние традиции уральской керамики и современные итальянские линии.

    27 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Ноября, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 7 Ноября, 2025

    По морозостойкости уточните в характеристиках конкретного артикула — это критично для уличного применения.

    7 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Ноября, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 2 Ноября, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    2 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Октября, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 22 Октября, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    22 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Октября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 15 Октября, 2025

    В характеристиках указано: 300×600 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    15 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Сентября, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 6 Сентября, 2025

    Зависит от поверхности: матовая обычно даёт класс R9–R10, что достаточно для бытовых помещений. Точное значение указано в характеристиках конкретного артикула.

    6 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Августа, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 3 Августа, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    3 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.