• П
    Покупатель
    20 Февраля, 2026

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 20 Февраля, 2026

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    20 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    7 Февраля, 2026

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 7 Февраля, 2026

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    7 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    27 Декабря, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 27 Декабря, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    27 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Декабря, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 25 Декабря, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    25 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Декабря, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 2 Декабря, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    2 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Ноября, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 16 Ноября, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    16 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Июля, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 25 Июля, 2025

    Кромки этой плитки не ректифицированы — рекомендуемый шов 3 мм. Затирка нужна обычная цементная, эпоксидная или полимерная — на ваш выбор.

    25 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Июля, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 18 Июля, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    18 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Июля, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 3 Июля, 2025

    По морозостойкости уточните в характеристиках конкретного артикула — это критично для уличного применения.

    3 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Июня, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 27 Июня, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    27 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.