• П
    Покупатель
    18 Января, 2026

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 18 Января, 2026

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    18 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    10 Ноября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 10 Ноября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    10 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Октября, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 12 Октября, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    12 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Августа, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 12 Августа, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    12 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Июля, 2025

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 26 Июля, 2025

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: камень. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    26 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Июля, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 11 Июля, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    11 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Мая, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 23 Мая, 2025

    Зависит от поверхности: матовая обычно даёт класс R9–R10, что достаточно для бытовых помещений. Точное значение указано в характеристиках конкретного артикула.

    23 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Мая, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 12 Мая, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    12 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Апреля, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 4 Апреля, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    4 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    31 Марта, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 31 Марта, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    31 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.