• П
    Покупатель
    19 Января, 2026

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 19 Января, 2026

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    19 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    7 Декабря, 2025

    Какая поверхность у этой плитки?

    Ответ администратора 7 Декабря, 2025

    Глянцевая, Глазурованная, Глазурованная матовая, Лаппатированная, Матовая, Неполированная, Сатинированная, Матовая с sugar-эффектом, Полированная, Карвинг, Супер глянцевая, Суперполированная, Sugar-эффект, Отшлифованная, Отшлифованно-гравированная, Структурная, Граниль. От поверхности зависит уход и применение: матовая практичнее, полированная декоративнее, лаппатированная — компромисс.

    7 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Ноября, 2025

    Можно ли использовать эту плитку на балконе и фасаде?

    Ответ администратора 5 Ноября, 2025

    Да, плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов.

    5 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Ноября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 2 Ноября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    2 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Ноября, 2025

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 1 Ноября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    1 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Августа, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 7 Августа, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: антрацит, бежевый, белый, бирюзовый, бордовый, бронзовый, венге, голубой, желтый, зеленый, золотой, изумрудный, коричневый, кофейный, красный, кремовый, оранжевый, песочный, разноцветный, розовый, светло-бежевый, светло-молочный, светло-серый, серебряный, серо-бежевый, серо-коричневый, серый, синий, сиреневый, темно-коричневый, темно-серый, фиолетовый, черно-белый, черный. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    7 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Июля, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 26 Июля, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    26 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Мая, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 12 Мая, 2025

    Axima — торговая марка АО «Волгоградский керамический завод», работающего с декабря 1959 года, — одного из крупнейших керамических предприятий России. Под брендом Axima продукция выпускается с 2011 года, официально марка зарегистрирована в 2018 году.

    12 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Мая, 2025

    Какие размеры есть у этой коллекции?

    Ответ администратора 9 Мая, 2025

    В характеристиках указано: 600x600, 600x1200, 200x1200, 450x450, 596x1196, 598x1198, 200x900, 300x600, 800x800, 151x602, 200x200, 200x897, 598x598, 67x500, 80x500, 200x600, 400x600, 246x740, 300x900, 12x500, 12x740, 12x900, 30x500, 249x1000, 500x747, 243x494, 67x494, 82x500. Уточнить наличие конкретного формата можно по телефону +7 (391) 258-37-21.

    9 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Апреля, 2025

    Кто производитель? Что за бренд Axima?

    Ответ администратора 28 Апреля, 2025

    Axima — торговая марка АО «Волгоградский керамический завод», работающего с декабря 1959 года, — одного из крупнейших керамических предприятий России. Под брендом Axima продукция выпускается с 2011 года, официально марка зарегистрирована в 2018 году. Производство оснащено итальянским оборудованием Sacmi и Welko. Философия бренда — европейское качество по доступным ценам.

    28 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.