• П
    Покупатель
    23 Января, 2026

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 23 Января, 2026

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    23 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    21 Января, 2026

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 21 Января, 2026

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    21 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    6 Января, 2026

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 6 Января, 2026

    Класс противоскольжения R9 — стандарт для жилых сухих помещений (гостиная, спальня, кухня). Для пола ванной и душа лучше брать R10–R11.

    6 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    15 Декабря, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 15 Декабря, 2025

    Axima — торговая марка АО «Волгоградский керамический завод», работающего с декабря 1959 года, — одного из крупнейших керамических предприятий России. Под брендом Axima продукция выпускается с 2011 года, официально марка зарегистрирована в 2018 году.

    15 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Декабря, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 2 Декабря, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    2 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Ноября, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 22 Ноября, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: белый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    22 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Ноября, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 2 Ноября, 2025

    В этой коллекции основной формат — 600×1200 мм. Если нужен 600×600 — посмотрите другие коллекции этого бренда.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «BONN белый 600х1200х11 с эффектами» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    2 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Октября, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 9 Октября, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    9 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Октября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 1 Октября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    1 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Июля, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 30 Июля, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    30 Июля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.