• П
    Покупатель
    20 Января, 2026

    Кто производитель?

    Ответ администратора 20 Января, 2026

    LCM — индийский бренд полированного керамогранита, эксклюзивным дистрибьютором которого в России и СНГ выступает группа Artkera. Производство оснащено итальянскими линиями SACMI нового поколения и цифровыми принтерами System XXL — это позволяет переносить рисунок многоцветных камней на керамогранит с максимальной глубиной цвета.

    20 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    18 Января, 2026

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 18 Января, 2026

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    18 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    5 Декабря, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 5 Декабря, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    5 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Ноября, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 20 Ноября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    20 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Ноября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 16 Ноября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    16 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Ноября, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 9 Ноября, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    9 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    31 Октября, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 31 Октября, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    31 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Октября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 23 Октября, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    23 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Октября, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 4 Октября, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    4 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Октября, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 1 Октября, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    1 Октября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.