• П
    Покупатель
    8 Февраля, 2026

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 8 Февраля, 2026

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    8 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    22 Декабря, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 22 Декабря, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    22 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Ноября, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 5 Ноября, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    5 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Октября, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 30 Октября, 2025

    Поверхность — полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    30 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Октября, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 27 Октября, 2025

    Поверхность — полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    27 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Сентября, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 18 Сентября, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    18 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Сентября, 2025

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 9 Сентября, 2025

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: камень, мрамор. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    9 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Августа, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 22 Августа, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    22 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Августа, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 17 Августа, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    17 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Августа, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 16 Августа, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    16 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.