• П
    Покупатель
    28 Января, 2026

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 28 Января, 2026

    В характеристиках указано: 300×600, 600×1200, 600×600 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    28 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    8 Января, 2026

    Можно ли посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 8 Января, 2026

    Да, в нашем шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж большинство коллекций представлены образцами. График работы: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    8 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    29 Декабря, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 29 Декабря, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    29 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Ноября, 2025

    Сколько артикулов в этой коллекции?

    Ответ администратора 26 Ноября, 2025

    Точное количество зависит от текущего наличия — сверху страницы коллекции вы видите все доступные артикулы по цвету и формату. Менеджер поможет составить раскладку.

    26 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Октября, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 1 Октября, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    1 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Августа, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 21 Августа, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 3 / PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    21 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Июля, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 22 Июля, 2025

    Поверхность — sugar-эффект, матовая, полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    22 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Июля, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 16 Июля, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    16 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Июля, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 5 Июля, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    5 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Июля, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 2 Июля, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    2 Июля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.