• П
    Покупатель
    19 Января, 2026

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 19 Января, 2026

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    19 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    6 Января, 2026

    Кто производитель? Что за бренд Delacora?

    Ответ администратора 6 Января, 2026

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko. Продукция соответствует европейским стандартам качества при доступной цене.

    6 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    16 Декабря, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 16 Декабря, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    16 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Октября, 2025

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 14 Октября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    14 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Сентября, 2025

    Сколько артикулов в этой коллекции?

    Ответ администратора 12 Сентября, 2025

    Точное количество зависит от текущего наличия — сверху страницы коллекции вы видите все доступные артикулы по цвету и формату. Менеджер поможет составить раскладку.

    12 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Сентября, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 3 Сентября, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    3 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Августа, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 3 Августа, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    3 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Июля, 2025

    Как заказать с доставкой по Красноярску?

    Ответ администратора 30 Июля, 2025

    Позвоните +7 (391) 258-37-21 или напишите в WhatsApp/Telegram +7 (923) 320-69-93. Доставка по Красноярску — 950 ₽ на следующий день после оплаты, в пригороды — от 950 до 2 600 ₽. Самовывоз бесплатно по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж.

    30 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Июля, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 20 Июля, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    20 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Июля, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 16 Июля, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    16 Июля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.