• П
    Покупатель
    20 Февраля, 2026

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 20 Февраля, 2026

    Да, формат 600×600 присутствует.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Walter» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    20 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    1 Февраля, 2026

    Сколько артикулов в этой коллекции?

    Ответ администратора 1 Февраля, 2026

    Точное количество зависит от текущего наличия — сверху страницы коллекции вы видите все доступные артикулы по цвету и формату. Менеджер поможет составить раскладку.

    1 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    21 Января, 2026

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 21 Января, 2026

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    21 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    8 Января, 2026

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 8 Января, 2026

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    8 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    31 Октября, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 31 Октября, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    31 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Сентября, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 13 Сентября, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    13 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Августа, 2025

    Можно ли посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 22 Августа, 2025

    Да, в нашем шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж большинство коллекций представлены образцами. График работы: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    22 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Августа, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 14 Августа, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    14 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Августа, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 14 Августа, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    14 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Июля, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 6 Июля, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    6 Июля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.