• П
    Покупатель
    6 Января, 2026

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 6 Января, 2026

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    6 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    24 Декабря, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 24 Декабря, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    24 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Декабря, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 8 Декабря, 2025

    Класс противоскольжения R10 / R11 — подходит для влажных зон, в том числе для пола ванной и душевой. Для уверенного решения дополнительно посмотрите матовые или структурные варианты.

    8 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Ноября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 26 Ноября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    26 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Ноября, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 15 Ноября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    15 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Октября, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 27 Октября, 2025

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko.

    27 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Октября, 2025

    Сколько артикулов в этой коллекции?

    Ответ администратора 25 Октября, 2025

    Точное количество зависит от текущего наличия — сверху страницы коллекции вы видите все доступные артикулы по цвету и формату. Менеджер поможет составить раскладку.

    25 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Октября, 2025

    Можно ли посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 14 Октября, 2025

    Да, в нашем шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж большинство коллекций представлены образцами. График работы: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    14 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Октября, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 3 Октября, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    3 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Октября, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 1 Октября, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    1 Октября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.