• П
    Покупатель
    8 Февраля, 2026

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 8 Февраля, 2026

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    8 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    21 Января, 2026

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 21 Января, 2026

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    21 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    19 Января, 2026

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 19 Января, 2026

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    19 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    13 Декабря, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 13 Декабря, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    13 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Ноября, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 1 Ноября, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    1 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Октября, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 12 Октября, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    12 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Сентября, 2025

    Можно ли посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 25 Сентября, 2025

    Да, в нашем шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж большинство коллекций представлены образцами. График работы: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    25 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Августа, 2025

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 27 Августа, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    27 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Июня, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 28 Июня, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    28 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Июня, 2025

    Сколько артикулов в этой коллекции?

    Ответ администратора 1 Июня, 2025

    Точное количество зависит от текущего наличия — сверху страницы коллекции вы видите все доступные артикулы по цвету и формату. Менеджер поможет составить раскладку.

    1 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.