• П
    Покупатель
    25 Февраля, 2026

    Кто производитель?

    Ответ администратора 25 Февраля, 2026

    Delacora — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Эскизы разрабатываются в собственной дизайн-студии в коллаборации с итальянскими дизайнерами; производство — на современных российских мощностях с итальянскими линиями Siti и Welko.

    25 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    21 Февраля, 2026

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 21 Февраля, 2026

    В коллекции присутствуют оттенки: черный. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    21 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    11 Февраля, 2026

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 11 Февраля, 2026

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    11 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    30 Января, 2026

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 30 Января, 2026

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    30 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    26 Января, 2026

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 26 Января, 2026

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    26 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    17 Января, 2026

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 17 Января, 2026

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    17 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    23 Ноября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 23 Ноября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    23 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Октября, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 6 Октября, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    6 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Июня, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 28 Июня, 2025

    Поверхность — лаппатированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    28 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Июня, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 6 Июня, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    6 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.