• П
    Покупатель
    15 Января, 2026

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 15 Января, 2026

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    15 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    26 Декабря, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 26 Декабря, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    26 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Ноября, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 21 Ноября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    21 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Ноября, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 7 Ноября, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: серый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    7 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Октября, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 28 Октября, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    28 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Октября, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 22 Октября, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    22 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Октября, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 17 Октября, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    17 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Августа, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 25 Августа, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    25 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Августа, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 22 Августа, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    22 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Июня, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 30 Июня, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    30 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.