• П
    Покупатель
    18 Января, 2026

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 18 Января, 2026

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    18 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    14 Января, 2026

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 14 Января, 2026

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    14 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    23 Августа, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 23 Августа, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    23 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    20 Июля, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 20 Июля, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    20 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Июля, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 7 Июля, 2025

    В этой коллекции основной формат — 600×1200 мм. Если нужен 600×600 — посмотрите другие коллекции этого бренда.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Omega Silver D12053M Керамогранит матовый карвинг 1200x600» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    7 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Июня, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 24 Июня, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    24 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Мая, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 14 Мая, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    14 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Апреля, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 22 Апреля, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    22 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Апреля, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 13 Апреля, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    13 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Апреля, 2025

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 11 Апреля, 2025

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: мрамор. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    11 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.