• П
    Покупатель
    1 Января, 2026

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 1 Января, 2026

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    1 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    12 Декабря, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 12 Декабря, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    12 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Ноября, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 16 Ноября, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    16 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Октября, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 29 Октября, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: коричневый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    29 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    19 Октября, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 19 Октября, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    19 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Октября, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 18 Октября, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    18 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Августа, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 29 Августа, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    29 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Августа, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 9 Августа, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    9 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    25 Июля, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 25 Июля, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    25 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Июня, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 10 Июня, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    10 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.