• П
    Покупатель
    6 Января, 2026

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 6 Января, 2026

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    6 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    30 Декабря, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 30 Декабря, 2025

    Поверхность — матовая. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    30 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Декабря, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 23 Декабря, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    23 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    11 Декабря, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 11 Декабря, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    11 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Октября, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 24 Октября, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    24 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Сентября, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 2 Сентября, 2025

    Класс противоскольжения R11 — подходит для влажных зон, в том числе для пола ванной и душевой. Для уверенного решения дополнительно посмотрите матовые или структурные варианты.

    2 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Августа, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 1 Августа, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    1 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Июля, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 21 Июля, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    21 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Июня, 2025

    На кухонный фартук подойдёт?

    Ответ администратора 13 Июня, 2025

    Да. Керамогранит на фартуке практичен: не впитывает жир, выдерживает горячий пар от плиты, легко моется бытовой химией.

    13 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Июня, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 7 Июня, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    7 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.