• П
    Покупатель
    29 Января, 2026

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 29 Января, 2026

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    29 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    14 Января, 2026

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 14 Января, 2026

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    14 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    5 Января, 2026

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 5 Января, 2026

    Класс противоскольжения R10 — подходит для влажных зон, в том числе для пола ванной и душевой. Для уверенного решения дополнительно посмотрите матовые или структурные варианты.

    5 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    1 Января, 2026

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 1 Января, 2026

    Да, формат 600×600 присутствует.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Onyx Breez Crema 6060ONB01 Керамогранит sugar-эффект 600x600x9,5» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    1 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    21 Декабря, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 21 Декабря, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    21 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Ноября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 16 Ноября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    16 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Октября, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 8 Октября, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    8 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Октября, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 5 Октября, 2025

    Поверхность — sugar-эффект. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    5 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Сентября, 2025

    Какая поверхность — матовая или полированная?

    Ответ администратора 9 Сентября, 2025

    Поверхность — sugar-эффект. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    9 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Июня, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 28 Июня, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    28 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.