• П
    Покупатель
    27 Января, 2026

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 27 Января, 2026

    Класс противоскольжения R9 — стандарт для жилых сухих помещений (гостиная, спальня, кухня). Для пола ванной и душа лучше брать R10–R11.

    27 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    14 Января, 2026

    Какие размеры есть у этой коллекции?

    Ответ администратора 14 Января, 2026

    В характеристиках указано: 600x1200. Уточнить наличие конкретного формата можно по телефону +7 (391) 258-37-21.

    14 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    5 Января, 2026

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 5 Января, 2026

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    5 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    1 Января, 2026

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 1 Января, 2026

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    1 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    17 Декабря, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 17 Декабря, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    17 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Декабря, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 12 Декабря, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    12 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Декабря, 2025

    Кто производитель? Что за бренд New Trend?

    Ответ администратора 10 Декабря, 2025

    New Trend (NewTrend) — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Коллекции выпускаются на итальянских линиях Siti с цифровой печатью разрешением 400 dpi на нескольких заводах в разных регионах России. С 2022 года ассортимент расширен керамогранитом 600×600 мм.

    10 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Декабря, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 4 Декабря, 2025

    Поверхность — полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    4 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Ноября, 2025

    Можно ли использовать эту плитку на балконе и фасаде?

    Ответ администратора 29 Ноября, 2025

    Да, плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов.

    29 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Октября, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 13 Октября, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    13 Октября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.