• П
    Покупатель
    13 Января, 2026

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 13 Января, 2026

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    13 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    11 Декабря, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 11 Декабря, 2025

    Да. Все позиции — ректифицированные, шов 1–2 мм возможен. Используйте систему выравнивания плитки (СВП) — поверхность будет почти бесшовной.

    11 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Декабря, 2025

    Кто производитель?

    Ответ администратора 8 Декабря, 2025

    New Trend (NewTrend) — российский бренд керамической плитки и керамогранита группы Artkera. Коллекции выпускаются на итальянских линиях Siti с цифровой печатью разрешением 400 dpi на нескольких заводах в разных регионах России.

    8 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Ноября, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 30 Ноября, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    30 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Ноября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 24 Ноября, 2025

    В характеристиках указано: 600×1200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    24 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Октября, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 9 Октября, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    9 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Октября, 2025

    Совместима ли с тёплым полом?

    Ответ администратора 9 Октября, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров при нагреве. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    9 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Сентября, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 21 Сентября, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    21 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Июля, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 28 Июля, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    28 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Июля, 2025

    Можно ли использовать эту плитку на балконе и фасаде?

    Ответ администратора 28 Июля, 2025

    Да, плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов.

    28 Июля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.