• П
    Покупатель
    15 Ноября, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 15 Ноября, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    15 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Октября, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 22 Октября, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 3 — подходит для офисов и небольших общественных пространств.

    22 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Августа, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 18 Августа, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    18 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Августа, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 14 Августа, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    14 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Июля, 2025

    Это глянец или матовая?

    Ответ администратора 1 Июля, 2025

    Поверхность — полированная. От поверхности зависит уход и применение: матовая практична для пола, полированная декоративна, лаппатированная — компромисс между блеском и практичностью.

    1 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Июня, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 7 Июня, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    7 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Мая, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 7 Мая, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    7 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Апреля, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 22 Апреля, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    22 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Апреля, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 18 Апреля, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: серый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    18 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Апреля, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 15 Апреля, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    15 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.