• П
    Покупатель
    11 Февраля, 2026

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 11 Февраля, 2026

    В этой коллекции основной формат — 600×1200 мм. Если нужен 600×600 — посмотрите другие коллекции этого бренда.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «60120TER15P Terra Gray Керамогранит полированный 600x1200» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    11 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    7 Февраля, 2026

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 7 Февраля, 2026

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    7 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    6 Февраля, 2026

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 6 Февраля, 2026

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    6 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    14 Января, 2026

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 14 Января, 2026

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    14 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    14 Декабря, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 14 Декабря, 2025

    Класс противоскольжения R9 — стандарт для жилых сухих помещений (гостиная, спальня, кухня). Для пола ванной и душа лучше брать R10–R11.

    14 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Сентября, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 12 Сентября, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 3 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    12 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Сентября, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 3 Сентября, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: серый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    3 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Августа, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 28 Августа, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    28 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Августа, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 22 Августа, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    22 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    16 Августа, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 16 Августа, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    16 Августа, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.