• П
    Покупатель
    1 Февраля, 2026

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 1 Февраля, 2026

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    1 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    2 Декабря, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 2 Декабря, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    2 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Ноября, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 29 Ноября, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    29 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    13 Ноября, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 13 Ноября, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    13 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Ноября, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 2 Ноября, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    2 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    14 Мая, 2025

    Не будет ли скользить во влажной зоне?

    Ответ администратора 14 Мая, 2025

    Класс противоскольжения R11 — подходит для влажных зон, в том числе для пола ванной и душевой. Для уверенного решения дополнительно посмотрите матовые или структурные варианты.

    14 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Апреля, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 8 Апреля, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    8 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Апреля, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 1 Апреля, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    1 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Марта, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 22 Марта, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    22 Марта, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Марта, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 22 Марта, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    22 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.