• П
    Покупатель
    8 Декабря, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 8 Декабря, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    8 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    6 Декабря, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 6 Декабря, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    6 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Ноября, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 30 Ноября, 2025

    В характеристиках указано: 200×200 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    30 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    30 Ноября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 30 Ноября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    30 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Ноября, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 23 Ноября, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    23 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Ноября, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 3 Ноября, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    3 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Ноября, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 2 Ноября, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    2 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Октября, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 22 Октября, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    22 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Октября, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 21 Октября, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    21 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    10 Октября, 2025

    Чем эта плитка отличается от керамической?

    Ответ администратора 10 Октября, 2025

    Керамогранит обжигается при более высокой температуре под давлением, имеет водопоглощение менее 0,5% (у керамической плитки — 3–10%). Прочнее, тяжелее, подходит для пола, фасада и улицы.

    10 Октября, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.