• П
    Покупатель
    17 Декабря, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 17 Декабря, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    17 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Ноября, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 26 Ноября, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: разноцветный. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    26 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Октября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 28 Октября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    28 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    27 Сентября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 27 Сентября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    27 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Августа, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 21 Августа, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    21 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Августа, 2025

    Подойдёт ли для ванной?

    Ответ администратора 4 Августа, 2025

    Да, керамогранит — оптимальное решение для ванной. Водопоглощение менее 0,5%, не боится бытовой химии. Для пола лучше выбрать структурную или матовую поверхность для лучшего противоскольжения.

    4 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    18 Июня, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 18 Июня, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    18 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Июня, 2025

    Можно сделать укладку с минимальным швом?

    Ответ администратора 15 Июня, 2025

    Кромки этой плитки не ректифицированы — рекомендуемый шов 3 мм. Затирка нужна обычная цементная, эпоксидная или полимерная — на ваш выбор.

    15 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Мая, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 2 Мая, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    2 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Апреля, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 28 Апреля, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    28 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.