• П
    Покупатель
    30 Октября, 2025

    Можно посмотреть плитку вживую?

    Ответ администратора 30 Октября, 2025

    Да. В шоуруме на ул. Маерчака 44/1, 2 этаж (2 этаж) представлены образцы большинства коллекций. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00. Наглядно видны фактура, оттенок, рельеф — критично для принятия решения.

    30 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    1 Октября, 2025

    Когда можно забрать после оплаты?

    Ответ администратора 1 Октября, 2025

    На следующий день после оплаты — для самовывоза и доставки по Красноярску. Если нужна срочность, обсудим через +7 (391) 258-37-21.

    1 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Сентября, 2025

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 8 Сентября, 2025

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    8 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Июля, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 4 Июля, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    4 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Июня, 2025

    Сколько брать запас при покупке?

    Ответ администратора 15 Июня, 2025

    Рекомендуем 7–10% сверху расчётной площади — это запас на подрезку и возможный бой. При сложной раскладке (диагональ, ёлочка) — 12–15%.

    15 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    4 Июня, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 4 Июня, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    4 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Мая, 2025

    Какие цвета есть в коллекции?

    Ответ администратора 3 Мая, 2025

    В коллекции присутствуют оттенки: белый. Точная палитра зависит от текущего наличия — уточните по телефону.

    3 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Апреля, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 12 Апреля, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    12 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    8 Апреля, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 8 Апреля, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. Класс износостойкости PEI PEI 4 — выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    8 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    7 Апреля, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 7 Апреля, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    7 Апреля, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.