• П
    Покупатель
    20 Февраля, 2026

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 20 Февраля, 2026

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    20 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    2 Февраля, 2026

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 2 Февраля, 2026

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    2 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    11 Декабря, 2025

    Не появится ли плесень в швах в ванной?

    Ответ администратора 11 Декабря, 2025

    В ванной обработайте швы антигрибковым составом раз в год. Используйте эпоксидную затирку — она инертна к плесени.

    11 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Декабря, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 3 Декабря, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    3 Декабря, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Ноября, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 22 Ноября, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    22 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    26 Октября, 2025

    Можно ли заказать пробник?

    Ответ администратора 26 Октября, 2025

    Образцы (1 плитка) обычно доступны в магазине. Если нужен формат пробника, который не лежит в зале — закажем со склада, при покупке коллекции его стоимость учтём в скидке.

    26 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    23 Сентября, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 23 Сентября, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    23 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    31 Июля, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 31 Июля, 2025

    В этой коллекции основной формат — 450×450 мм. Если нужен 600×600 — посмотрите другие коллекции этого бренда.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Flash white PG 01 450x450 (1-й сорт)» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    31 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Июля, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 28 Июля, 2025

    В характеристиках указано: 450×450 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    28 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Июня, 2025

    Сколько стоит доставка по Красноярску?

    Ответ администратора 15 Июня, 2025

    Доставка по Красноярску — 950 ₽, на следующий день после оплаты. В пригороды (Берёзовка, Совхоз Октябрьский, Солонцы, Удачный, Емельяново, Минино, Сосновоборск, Дивногорск) — от 950 до 2 600 ₽.

    15 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.