• П
    Покупатель
    3 Февраля, 2026

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 3 Февраля, 2026

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    3 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    3 Февраля, 2026

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 3 Февраля, 2026

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    3 Февраля, 2026
  • П
    Покупатель
    28 Января, 2026

    Окей по цене, а как по качеству?

    Ответ администратора 28 Января, 2026

    По соотношению цены и качества выигрывает у европейских аналогов на 25–40% при сопоставимых ГОСТ-характеристиках (водопоглощение, истираемость, геометрия). Эксплуатационно — равноценно.

    28 Января, 2026
  • П
    Покупатель
    7 Ноября, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 7 Ноября, 2025

    Да, формат 600×600 присутствует.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «Rock Steel D60204M Керамогранит матовый карвинг 600x600» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    7 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    2 Ноября, 2025

    Можно ли резать болгаркой?

    Ответ администратора 2 Ноября, 2025

    Можно — диском по керамограниту с водяным охлаждением, иначе много пыли и сколов. Для чистого реза лучше электрический плиткорез.

    2 Ноября, 2025
  • П
    Покупатель
    29 Октября, 2025

    Это российский, индийский или европейский производитель?

    Ответ администратора 29 Октября, 2025

    Страна производства — Россия. Российские заводы используют итальянские линии Sacmi/Welko, что обеспечивает европейский уровень качества.

    29 Октября, 2025
  • П
    Покупатель
    17 Сентября, 2025

    Есть ли товар в наличии прямо сейчас?

    Ответ администратора 17 Сентября, 2025

    Актуальное наличие меняется ежедневно. Чтобы уточнить остатки конкретного артикула под вашу площадь — напишите в WhatsApp/Telegram: +7 (923) 320-69-93, ответим в течение рабочего дня.

    17 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Сентября, 2025

    Можно ли укладывать на балконе или фасаде?

    Ответ администратора 12 Сентября, 2025

    Да. Плитка морозостойкая — выдерживает многократные циклы заморозки и оттаивания. Подходит для балконов, лоджий, террас и фасадов в красноярском климате.

    12 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    3 Августа, 2025

    Подходит для офиса или магазина?

    Ответ администратора 3 Августа, 2025

    Для общественных пространств важен класс износостойкости PEI. PEI PEI 4 — выдерживает интенсивный поток (ТЦ, кафе).

    3 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    28 Июня, 2025

    Это похоже на натуральный материал на фото?

    Ответ администратора 28 Июня, 2025

    Да. Современная цифровая печать с разрешением 400+ dpi и многослойная глазурь дают реалистичную имитацию: бетон, цемент. Каждая плитка имеет уникальный рисунок — повторов в раскладке практически нет.

    28 Июня, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.