• П
    Покупатель
    15 Сентября, 2025

    Чем мыть после укладки?

    Ответ администратора 15 Сентября, 2025

    Сразу после укладки — кислотным очистителем для удаления остатков затирки. В дальнейшем — нейтральным средством с pH 6–8. Абразивные порошки и металлические щётки исключены.

    15 Сентября, 2025
  • П
    Покупатель
    21 Августа, 2025

    Подходит ли для пола?

    Ответ администратора 21 Августа, 2025

    Да, плитка предназначена для пола. выдерживает бытовую и среднюю общественную нагрузку.

    21 Августа, 2025
  • П
    Покупатель
    22 Июля, 2025

    А есть формат 600×600 в этой коллекции?

    Ответ администратора 22 Июля, 2025

    Да, формат 600×600 присутствует.. Полный список форматов сверьте в карточках товаров коллекции «60x60 166296 Picaso Polished Керамогранит» или по телефону +7 (391) 258-37-21.

    22 Июля, 2025
  • П
    Покупатель
    15 Июня, 2025

    Можно докупить плитку поштучно при недостаче?

    Ответ администратора 15 Июня, 2025

    Да, при возможности отгружаем поштучно из открытых упаковок. Желательно держать остаток 5–10% на случай боя при укладке — это стандартный запас.

    15 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    5 Июня, 2025

    Какой клей использовать для крупного формата?

    Ответ администратора 5 Июня, 2025

    Эластичный клей класса C2 S1 (например, Litokol K80 или аналог). Для формата от 600×600 обязательна обратная намазка плитки + клей на основание зубчатым шпателем 10–12 мм.

    5 Июня, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Мая, 2025

    Можно ли использовать на тёплом полу?

    Ответ администратора 9 Мая, 2025

    Да. Керамогранит — одно из лучших покрытий для систем тёплого пола: высокая теплопроводность и стабильность размеров. Используйте эластичный плиточный клей класса C2 S1.

    9 Мая, 2025
  • П
    Покупатель
    12 Апреля, 2025

    Что делать, если оттенок отличается от партии к партии?

    Ответ администратора 12 Апреля, 2025

    Перед покупкой попросите менеджера привезти всю партию из одного отгрузочного штрихкода. Если разные партии всё же оказались вместе — раскладывайте плитки вперемешку из всех упаковок, тонкое отличие тогда не бросается в глаза.

    12 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    9 Апреля, 2025

    А самовывоз есть?

    Ответ администратора 9 Апреля, 2025

    Да, самовывоз бесплатный — наш склад и шоурум по адресу: ул. Маерчака 44/1, 2 этаж, 2 этаж. График: Пн–Пт 11:00–19:00, Сб 11:00–15:00.

    9 Апреля, 2025
  • П
    Покупатель
    24 Марта, 2025

    Какой размер у этой плитки?

    Ответ администратора 24 Марта, 2025

    В характеристиках указано: 600×600 мм. Если нужен другой формат из этой коллекции — уточните у менеджера: +7 (391) 258-37-21.

    24 Марта, 2025
Задать вопрос
Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы даете согласие на обработку персональных данных.